【2024.01.26】下陆区金融纠纷调解中心挂牌成立

24日，记者从市地方金融工作局获悉，近日，黄石市首个金融纠纷调解中心——下陆区金融纠纷调解中心挂牌成立，这标志着我市金融纠纷调解步入更专业化、多元化阶段。

金融纠纷调解中心业务范围包括：为金融机构、消费者提供金融领域的争议调解服务，开展司法部门、银监部门委托的金融消费者权益保护工作，组织金融纠纷调解相关知识宣传、课题研究、咨询和学术交流等。

据了解，作为推动金融纠纷多元化解决机制的重要内容，该中心将搭建起线上线下融合服务平台，为银行保险消费者提供咨询、申述、纠纷调解一站式、多元化的金融消费保护与纠纷调解服务，为群众织密“权益保护网”，让群众放心、舒心享受金融服务，使金融力量与司法力量同频共振。

下一步，下陆区将建立健全金融纠纷特邀调解员运行机制，积极探索推出小额纠纷快速解决机制，并明确适用范围、标准和流程，实行“金融调解＋司法确认”模式，为群众提供多途径、多层次、高效、便利的金融纠纷解决渠道，构建和谐良好的金融消费环境。（记者　严逸亭）

编辑：郭明磊