开栏语：去年底，黄石市首批6个“枫桥式公安派出所”名单公布，分别为黄石港公安分局胜阳港派出所、西塞山公安分局牧羊湖派出所、大冶市公安局金牛派出所、西塞山公安分局河口派出所、大冶市公安局灵乡派出所、大冶市公安局还地桥派出所。
根据《黄石市公安局关于市级“枫桥式公安派出所”创建活动方案》，市公安局明确每年评选一批市级“枫桥式公安派出所”。开展此项评选活动，对进一步把“枫桥经验”坚持好、发展好，奋力推进新时代公安派出所工作高质量发展具有深远意义。
在第四个中国人民警察节即将到来之际，即日起，本报开设“坚持和发展新时代‘枫桥经验’”专栏，聚焦我市首批6个“枫桥式公安派出所”，讲述他们“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的“枫桥故事”。
2023年7月的一天中午，颐阳路一废品收购站老板在仓库检查货品时，突然发现存放在仓库内价值5万余元的黄铜不翼而飞，随即向胜阳港派出所报警。值班民警接警后赶到现场勘查，发现废品收购站的仓库属于监控盲区，遂立即上报研判室。研判室从路口海量的视频中进行甄别，发现当天凌晨一辆可疑三轮车从案发现场路口驶出。民警经过多番走访调查，锁定盗窃嫌疑人吴某，并于案发次日将吴某抓获归案。
2023年8月，黄石港区一羊肉粉店老板周某到武汉路某药房闹事，称买药服用后身体不适。药房老板柯某以其人之道还治其人之身，到周某羊肉粉店闹事，称吃完早餐后身体不适。双方互不相让。胜阳港派出所接警后，通过警情分流，按照“街道吹哨、部门报道”机制，市场监管部门、社区及双方当事人召开协调会。经调解后达成一致意见，双方均不得干扰对方营业。
2023年9月的一天，市民张女士报警称其父亲在去医院就医的路上，将装有6000元现金的手提包遗失。胜阳港派出所接警后，值班民警随即通过视频监控进行寻找，直至次日凌晨1点锁定捡拾者身份，并上门帮助张女士找回“救命钱”。
矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。在胜阳港派出所，桩桩件件都能找到生动注脚。
“社区有很多不起眼的矛盾可以当场解决，我们通过主动走近群众、了解群众、服务群众，用真心、诚意、毅力筑牢警民沟通‘连心桥’。”胜阳港派出所治安巡防队教导员何建华介绍，针对公安机关职责范围外且无法及时化解的矛盾纠纷，该所通过警综平台推送至综治网格化平台分流化解。去年以来，该所分流各类矛盾纠纷70起，已化解办理65起，办结率92.86％。
同时，根据胜阳港派出所地处繁华市中心的实际情况，该所全警动员紧盯警情高发区域，借助大数据对比核实，做到未动先知、即动即知，及时打击查处现行违法犯罪活动，防范清除各类安全风险隐患。该所以战防突击队为基础，成立打击整治专班。2023年前11个月，该所共接警7204起，同比下降15.4％；刑事案件立案94起，同比下降63.3％，其中传统盗抢类案件发案50起，同比下降58.3％。
告别“背靠背”，实现“手握手”，发扬“枫桥经验”，让警民关系更亲近了。胜阳港派出所持续深化公安政务服务“放管服”改革，推动“互联网＋”服务，开通“无犯罪记录证明”网上办，省内户口迁移实行“一站式”办理，省外户口迁移实行“跨省通办”；落实首接责任、一次办成、容缺办理等机制，制定容缺补证告知单、亲属关系承诺书等，真正实现群众只跑一次办成事。同时完善纠纷解决机制，对涉企纠纷通过委托调解、行业调解等方式先行化解，践行“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神，确保企业群众电话咨询与诉求问题得到高效办理。
“坚持和发展新时代‘枫桥经验’，要始终坚持以人民为中心的价值取向。”黄石港公安分局副政委、胜阳港派出所教导员吴世文表示，该所将继续夯实平安建设根基，努力将各类矛盾纠纷化解在萌芽状态，让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。(记者 廖巍巍 通讯员 黄公宣)
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