长江日报大武汉客户端2月8日讯（记者余睿）“春临大地百花艳，节至人间万象新。”2月7日上午11时许，江岸区西马街道江汉北路社区党委书记施敏登门看望住在12号小区4楼的王凤英老人。长江日报记者看到老人家门外已贴上春联，施敏说，这是上周过小年她来时贴的。
2月7日上午11时许，施敏（右二）一行上门看望慰问江汉北路社区88岁的王凤英老人。长江日报记者何晓刚 摄
敲开家门，88岁的王凤英老人一见到施敏就上前握住了她的手，就像见到了亲人，并不住地问施敏：“冷不冷？”“工作忙吗？”施敏一一回答。和老人拉了好一会儿家常，施敏叮嘱老人雨雪天不要出门，有事交代给社区工作人员办理。
窗外，武汉冰雪正在消融，街边挂满红灯笼迎接新春。
连日来，施敏带领社区党员、志愿者除雪除冰，虽忙却总要挤出时间去看望困难居民。她说：“马上就要过年了，我心里想着居民。不去看看他们，我放不下心。”
“李奶奶，我们来看您了”“刘阿姨，您腿脚不便，我们给您联系了家庭医生上门”……7日上午10时，在忙完除雪除冰等各项应急事务后，施敏又匆匆出发。这次，她的目的地是社区困难老人的家。
江汉北路社区共有14个小区，老旧小区居多，居民近万名，其中80岁以上老人有500多位。
王凤英入党已有60余年。20世纪50年代，她跟随老伴一起来到武汉的自行车厂任职。夫妇俩都是社区老党员。
近几年，王凤英的老伴和女儿相继离世。如今，王凤英和外孙同住，但是外孙在新城区上班，她常常独自在家。
施敏逢年过节都要去王凤英家里看看，送点物资。“平时，我没事也会给王奶奶打电话，让她知道社区牵挂着她呢。”施敏说。
“王奶奶心地善良、作风挺正，充分发挥了老党员的先锋模范作用。”施敏介绍，2022年老旧小区改造时，江汉北路社区部分居民不理解，有怨言。王凤英主动请缨帮助社区向居民宣传政策。
“社区就是我们党员的家，施书记他们就跟我的孩子、我的家人一样。家人有需要，我当然要去搭把手。”王凤英笑着说。每次买菜、散步经过社区党员群众服务中心，王凤英总会进去看一眼，和社区工作人员打个招呼。“有一次，我因沟通不畅和居民产生了矛盾，委屈得直掉眼泪。王奶奶看到后，拉着我安慰了很久。”年轻的社区网格员刘莹回忆。
施敏（右二）和社区工作人员返回党群服务中心，复盘一天的工作。
每慰问一家，施敏都会在微信群——“红色江北工作群”中报备一声。这个群的群成员包含社区工作者和社区党员。近年来，江汉北路社区工作者从原来的5名增加到14名，年轻人占了大半。看到越来越多年轻人投身于基层治理，基层党组织的力量不断壮大，施敏觉得很欣慰。
2019年底，武汉市委组织部从全市1386名社区书记中命名了首批11个“社区名书记工作室”，施敏成为百里挑一的社区“名书记”。
近年来，施敏获得“荆楚楷模”等荣誉称号，江汉北路社区则获得全省新时代“枫桥式工作法”先进典型等荣誉。
虽然社区工作人员一再强调不用送，但王凤英还是坚持将施敏一行送出家门。老人和施敏约定，到了除夕，她要煮了饺子送到社区去。王凤英知道，每年过年，施敏和网格员们总会留在社区和居民一起“守岁”。
施敏一行在两个小时里走访慰问了8户居民。老旧小区少有电梯，有的居民住在顶楼，施敏仍坚持提着物资爬楼，汗水渐渐浸湿了她的衣服。
“社区工作苦不苦？确实辛苦。但是，为居民服务就是我的职责和本分。我们和群众的双向奔赴，支撑着我干下去，这一干就是20年。”施敏说。
【编辑：符樱】
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