“四新巷路灯不亮,有老人因天黑看不到路摔倒。”近日,岳口镇庙巷社区一居民在“群众点单”平台上传了诉求。收到该问题后,岳口......
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“四新巷路灯不亮,有老人因天黑看不到路摔倒。”近日,岳
口镇庙巷社区一居民在“群众点单”平台上传了诉求。收到该问题后,岳口镇城建办迅速行动,实地排查镇区所有路灯,对损坏的52盏路灯进行了维修,切实为群众安全出行提供保障。岳口镇聚焦群众“
急难愁盼”,在
微信公众号“魅力岳口”开设“群众点单”平台,收集群众反映的问题并及时解决。同时,在全镇范围内42个村(居)委会门前设置了群众意见收集箱,搭建“线上”“线下”双渠道,方便群众反映身边问题。镇
党委书记是“群众点单”平台第一责任人,每次有群众在平台反映诉求后,镇宣传办
第一时间将问题上报,镇党委书记再将问题签发到
相关部门,迅速形成
任务清单,采用“13710”工作法,对所有事项跟踪到底、销号清零。目前,岳口镇已解决涉及路政维修、
交通秩序、
环境整治等方面的问题23条。通过“群众点单”平台,更好地了解群众的需求和关切,从而有针对性地
解决问题,切实推动下基层察民情解民忧暖民心
实践活动走深走实。(
天门市融媒体中心记者鄢紫)
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